网络营销博客

SEM工作的一个重心，就是日常对关键词的管理，包括每天的选词、否词、分词等操作，调整过后，监控关键词质量度的变化，如果始终没有提升，就会有删词操作，这样做，本无可厚非，但问题来了，这样做了后，效果依然不好怎么办？我们选好了词，做好了分类和优化为什么还会出现效果差的情况呢，也许是关键词的策略出问题了。那么什么样的才算是好的关键词策略呢？

依据“需求”去做关键词管理

SEM也是营销推广，如果把百度搜索广告看成一个营销推广活动，那么所有的出发点都是目标客户的需求，根据需求制定营销方案。那么庞大的关键词背后是不是隐藏着目标消费者的需求呢？在以前的关键词管理中是不是更多的是从词性去考虑呢？在这里跟大家分享从目标受众出发做关键词管理思路。

按消费者需求分组关键词

账户添加关键词的大致步骤分为选词，筛词，分组这三个步骤；对所有待分关键词根据账户历史数据或关键词调查，可将关键词按需求大致分为四个需求层次:品牌需求、核心需求、目标需求、意向需求。

往往大多数人，关键词分组依据序列会是：产品类别、词性这两级去分组关键词；这里给大家介绍从需求出发进行三级分组关键词序列：产品类别、目标需求程度、关键词词性（相关性）三级分词法。

按消费者需求关键词管理

1、分组：以产品类别作为系列、分组时对词性进行分组标记需求程度。

2、排名：重点维护品牌需求、核心需求人群词排名，测试优化目标需求、意向需求人群词排名。

3、效果：重点维护品牌需求、核心需求效果转化，积极挖掘拓展目标需求、意向需求效果转化。

4、诉求：根据不同需求程度，在广告创意、着陆页面进行目标人群针对性诉求。

5、分析：根据销售数据了解消费者心理优化拓展关键词、根据关键词数据优化产品或服务。

从消费需求分组、管理关键词的好处

从需求出发分组关键词更能把握各产品类别下消费者对产品的需求程度，进行合理的预算分配与关键词关注程度。在各产品类别下，通过历史数据对关键词进行类别分组后便于：

1、了解关键词主次：根据消费者需求分类，有针对性、有重点的关注各需求部分关键词排名、点击、消费情况。（全面了解账户的）

2、消费者数据分析：对关键词数据进行分析，了解目标消费者人群对产品购买周期及受欢迎程度。

3、二次销售跟进：通过查看关键词，客服人员就能大致了解这个客户的意向程度，以便采取不同目标消费者应对策略或话术。

4、针对性广告诉求：关键词是从目标消费者出发拓展而来，关键词对应着目标人群便于采取不同的广告诉求主题、诉求方式。

5、全面关键词覆盖：所有关键词都有目标消费者需求程度进行对应，通过分析目标消费者能够及时添加人群心理关键词。

综上所述，在自己投放百度关键词广告的时候，一定要问问自己目标客户群体的核心“需求和痛点”是什么，问问自己投放的广告是不是在合适的时间合适的地点展示给了合适的人看到。无论什么广告都是展示给人看的，所以搜索推广切忌掉入庞大的“关键词怪圈”，应选以“需求”出发的关键词。