网络营销博客

企业如何通过SMO和SEM来做好新产品的推广？

SMO和SEM是推广工作中的两个主要部分。下面我们来一起来学习这部分内容：

1、SEM，搜索引擎营销

大家对SEO耳熟能详，SEO(Search Engine Optimization)，搜索引擎优化，通过站内外的优化调整，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得曝光。SEM(Search Engine Marking)，搜索引擎营销，包括免费的SEO和付费的PPC(Pay Per Click，百度竞价排名)等。

对于SEO，需要了解各类搜索引擎的工作原理，如怎样抓取页面、如何索引、如何对某一关键词搜索结果排名，进而通过技术手段优化站点，加强外站的流量互换。SEO是SEM中的一个必须的手段，通过这种免费的方式，可以提高站点在跨搜索引擎平台的效果，提高站点的可信度，更容易吸引用户点击。

纯SEO效果好，但是见效时间较长，在站点优化中需要耗费较多力量，并且要随着搜索引擎算法的改变及时调整。所以，PPC也成为产品推广中一个必不可少的选择。你可以把PPC看做百度竞价排名，通过付费的形式，让站点的关键词排名短时间内得到明显的提升，可以清晰的追踪各项数据(ROI)，并能够指导SEO的关键词制定。PPC的缺点显而易见，用户信任度低、一旦停止付费效果立刻停止，还存在一些类似“刷单”的行为让企业为之买单。

SEM包括SEO和PPC，将这两个手段有效的结合，取长补短，才能最大化的做好搜索引擎营销工作。

2、SMO，社会化媒体优化

SMO(Social Medial Optimization)社会化媒体优化，通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法，是网络营销的一种最新形式。

SMO的核心是：让有共同兴趣的人相互交流。我的理解就是充分利用各类社交网络平台，将互联网中的内容精准的投放给目标用户，通过一系列的手段引导用户参与，从而完成社会化媒体营销。

在Pokemon进入中国的时候，我们制作了一本针对Pokemon的英语单词书，里面有玩法、攻略等与游戏相关的内容。我们决定趁着游戏的火爆推广这本词书。

（1）找到合适的推广平台

推广这本词书之前，我们要找到合适的平台。之前我做了一份用户社交媒体使用习惯调研，可以清晰的看出每个年龄段的用户喜欢的社交媒体，以及在这个平台上喜欢做的事情。我们先确定了pokemon游戏爱好者的年龄、性别，以及这些用户喜欢的社交平台。同时，针对pokemon中的宠物小精灵，可能还有喜欢宠物小精灵动画片以及剧中一些主要形象如皮卡丘、小智等的用户，我们同时需要找到这些平台。我们确定了主要推广平台：百度贴吧以及一些主题相关的BBS。

接下来，需要明确这些平台的用户使用习惯，如什么时间人多，什么风格的内容更受欢迎，结合具体社交平台的特点产出内容。

（2）将所有分散的内容聚合

除了主要推广平台：百度贴吧和主题相关的BBS，还有自有的一些资源：微博、微信公众号、社团，知乎等平台。想要0成本引爆一款产品，首先要大面积尝试各个平台，要抱着不做就没有，做了就有可能的心态，在各个平台配以合适的文案进行宣传推广。但是内容太分散并不是件好事，比如我打皇室战争的时候，喜欢同时攻打对方的两个塔，最后可能一个都没落着。所以，我们在大面积尝试的时候，要尝试将不同的平台建立起关系，比如我们在自家微博做了宣传推广，然后在其它平台做精细化推广，如果用户感兴趣，都会引导到微博，然后用户可以选择下载、关注等等操作。我们的工作人员也能更自由的跟用户沟通。

（3）引导用户协助推广

我将pokemon的英语单词书结合里约奥运会在百度贴吧进行推广，如：我放出一张带有杰尼龟的词书截图，对宠物小精灵吧中的用户喊话：来一场宠物小精灵奥运会，我出杰尼龟，谁敢应战?2天的时间有300多个自然回复量。回复之后，我会及时跟上，适当的时候“煽风点火”，结合用户心理引导用户，争取出现裂变式口碑传播。